Respetamos profundamente los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, diseños y secretos comerciales. Nuestro compromiso con la protección de estos derechos es inquebrantable y tomamos las medidas necesarias para garantizar que todos los productos e imágenes de nuestro sitio web cumplan con los requisitos legales. Sin embargo, dada la amplia gama de artículos que ofrecemos, es posible que se produzcan descuidos ocasionales.
Si usted es propietario de una propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que algún contenido de nuestro sitio web infringe sus derechos, le instamos a que se comunique con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a tomar medidas rápidas y adecuadas para abordar sus inquietudes y proteger sus derechos.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marca registrada, envíenos un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
1. Prueba de su identidad, que confirme que es el propietario legítimo o un representante autorizado del material presuntamente infringido.
2. Una descripción clara del trabajo o contenido en cuestión, incluida su ubicación específica en nuestro sitio web (por ejemplo, URL del producto).
3. Sus datos de contacto, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.
4. Una declaración que afirme su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley aplicable.
5. Identificación de la propiedad intelectual que se alega que se ha infringido (por ejemplo, "Derechos de autor XYZ", "Marca registrada ABC, Reg. No. 123456"). Para cuestiones de marca registrada, proporcione el número de registro, un enlace a la publicación original, la URL del contenido infractor y cualquier documentación adicional que demuestre la propiedad o autorización.
6. Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada es precisa y que usted es el propietario legítimo o el representante autorizado.
Tenga en cuenta que [email protected] es exclusivamente para quejas relacionadas con derechos de autor. Para todas las demás consultas, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver las disputas sobre propiedad intelectual con prontitud y a salvaguardar los intereses de los legítimos propietarios.
Tomamos todas las quejas en serio y alentamos la presentación de reclamaciones genuinas y justas. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar reclamos falsos de infracción puede generar consecuencias legales, incluida la responsabilidad por daños y perjuicios y honorarios legales. Si no está seguro sobre el material en cuestión, le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento legal antes de continuar. Apreciamos sinceramente sus esfuerzos por defender los derechos de propiedad intelectual y esperamos trabajar con usted para garantizar una protección legal adecuada.
